الشحن والتسليم
الشحن داخل المملكة العربية السعودية:
نحن فخورون بتقديم خدمات الشحن لجميع مدن المملكة العربية السعودية. ومع ذلك، هناك بعض المواقع التي يتعذر علينا الشحن إليها. إذا كنت من إحدى تلك المدن أو المنطقة، فسنتصل بك.
مدة الشحن:
تختلف مدة الشحن بحسب موقع المدينة / المنطقة. وتقديراتنا هي من 3 إلى 7 أيام عمل.
أقصى وقت للتسليم هو 10 أيام عمل.
معلومات التتبع:
ستتلقى بريداً إلكترونياً برقم تتبع بمجرد شحن طلبك إلى شركات الشحن.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، من فضلك اتصل بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
السياسات والأحكام المتعلقة بالشحن والتسليم
• يتم تجهيز الشحنات وتسليمها إلى شركة الشحن خلال 2-7 أيام عمل.
• يحق لنا اختيار شركة الشحن أو تغيير طريقة الشحن.
• متجر بت التقنية غير مسؤول عن الشحنات بعد تسليمها لشركة الشحن سواء في تأخير الشحنات أو الأضرار.
• متجر بت التقنية غير مسؤول عن الأضرار التي تقع على الشحنة بسبب الشحن، وعلى العميل التحقق من الشحنة قبل التوقيع على استلامها وعدم استلامها في حال كانت متضررة.
• إذا اكتشف العميل أي ضرر في الشحنة بعد استلامها فإنه يستطيع رفع مطالبة تعويض على شركة الشحن وليس على متجر بت التقنية على أن يكون ذلك خلال 24 ساعة حسب سياسة الشركة الناقلة – وعلى العميل طلب نموذج الشكوى من موقع هيئة الاتصالات.
